Perfil de Empresa de Google

¿Qué es el Perfil de Empresa de Google?

El Perfil de Empresa de Google (anteriormente conocido como Google My Business) es una herramienta gratuita proporcionada por Google que permite a las empresas administrar su presencia online en la Búsqueda de Google y Google Maps. Sirve como un centro único donde las empresas pueden actualizar su información, interactuar con los clientes y monitorear el desempeño de su empresa en la Búsqueda de Google.

Cuando los usuarios realizan una búsqueda de un servicio o empresa cerca de ellos, las listas de Perfiles de Empresa de Google suelen estar entre los primeros resultados mostrados, brindando acceso rápido a información esencial como horario de atención, ubicación, reseñas y más.

Visibilidad mejorada en búsquedas locales: Cuando alguien busca servicios o productos que tú ofreces, especialmente con un calificador local como "cerca de mí", un Perfil de Empresa de Google bien optimizado puede garantizar que tu empresa aparezca en esos resultados de búsqueda y en Google Maps.

¿Por qué es importante el Perfil de Empresa de Google?

Credibilidad a través de reseñas e información: Las reseñas suelen ser lo primero que la gente consulta cuando descubre una nueva empresa. Tener un perfil verificado lleno de reseñas positivas de los clientes puede aumentar la credibilidad de tu empresa.
Interacción directa con el cliente: El Perfil de Empresa de Google no es una calle de un solo sentido; es una plataforma interactiva. Puedes publicar actualizaciones, responder a reseñas de clientes y responder consultas a través de la sección Preguntas y Respuestas.
Insights analíticos para decisiones basadas en datos: La plataforma ofrece una función de 'Insights', que proporciona datos valiosos sobre cómo los clientes interactúan con tu empresa en línea.
Ventaja competitiva en los rankings de búsqueda: Si bien el Perfil de Empresa de Google en sí no es un factor de ranking SEO directo, la integridad, precisión y actividad de tu perfil pueden influir en tu visibilidad online en general. Las empresas que aprovechan eficazmente estos elementos suelen aparecer de forma más destacada en los resultados de búsqueda locales, lo que atrae más tráfico orgánico.

Cómo crear un Perfil de Empresa de Google

Cuanto más completo sea tu perfil, mayores serán tus posibilidades de atraer clientes potenciales. Aquí hay una guía concisa para comenzar:

Inicia sesión o crea una cuenta de Google: Inicia sesión en una cuenta de Google existente o crea una nueva utilizando tu dominio de correo electrónico de empresa.
Ve a 'Crear perfil': Visita la página de configuración del Perfil de Empresa de Google para iniciar el proceso.
Ingresa el nombre de tu empresa: Escribe el nombre de tu empresa. Google puede sugerir empresas existentes a medida que escribes; selecciona la tuya si aparece.
Solicita la propiedad (de ser necesario): Si tu empresa ya está verificada por otra persona, solicita la propiedad.
Selecciona una categoría de empresa: Elige la categoría que mejor describa tu empresa.
Especifica tu ubicación: Se te preguntará si deseas agregar una ubicación que los clientes puedan visitar. Completa esta información o elige la opción que dice que envías bienes y servicios a tus clientes.
Provee información de contacto: Agrega el número de teléfono de tu empresa y la URL del sitio web.
Verifica tu empresa: Google te enviará un código de verificación por correo, teléfono o correo electrónico, según tu tipo de empresa. Deberás ingresar este código para completar el proceso de verificación.

Cómo optimizar tu Perfil de Empresa de Google

Para maximizar la efectividad de tu Perfil de Empresa de Google, considera las siguientes estrategias de optimización:

Completa tu perfil: Completa todos los detalles, como nombre, dirección y horario. La precisión es crucial para los rankings de búsqueda.
Imágenes de calidad: Carga imágenes de alta resolución para causar una buena primera impresión a los clientes potenciales.
Gestionar reseñas: Fomenta y responde a las reseñas de los clientes para mejorar la credibilidad y el ranking de búsqueda local.
Responde preguntas: Atiende rápidamente las consultas de los clientes, mejorando la interactividad de tu perfil.
Verifica insights: Supervisa los análisis para comprender el comportamiento del cliente y ajustar tus estrategias de marketing.

Ideas finales

El Perfil de Empresa de Google actúa como una herramienta integral que no sólo eleva tu visibilidad online, sino que también ayuda a establecer credibilidad, facilita la interacción directa con el cliente y proporciona análisis que pueden ayudar a dar forma a tus estrategias comerciales.