Qu’est-ce qu’un carnet d’adresses ?

Dans les années 1990 et au début des années 2000, un carnet d’adresses était le nom donné au petit agenda papier que l’on utilisait pour noter manuellement le nom et l’adresse de nos contacts. Aujourd’hui, cette notion a quelque peu évolué, surtout lorsqu’il est question de marketing digital. 

Curieux d’en savoir plus ? Continuez de lire pour découvrir la définition d’un carnet d’adresses au 21eme siècle et le rôle qu’il joue en marketing. 

Carnet d’adresses - Définition

Dans un contexte commercial, le mot “carnet d’adresses” fait généralement référence au fait de gérer et de maintenir des contacts à des fins marketing. Un carnet d'adresses est tout simplement un registre de vos partenaires, clients, prospects et leads. 

C'est un dossier que vous pouvez utiliser à de multiples occasions. Que ce soit pour une campagne marketing particulière ou pour des enquêtes régulières, un carnet d'adresses est un outil essentiel pour toutes les entreprises. 

Comment gérer votre carnet d’adresses ? 

Plus votre entreprise est grande, plus il peut être difficile de gérer votre carnet d'adresses. Vous pouvez toujours le faire manuellement, mais avec toutes les solutions technologiques qui existent à l’heure actuelle, ce n’est probablement pas l’option la plus efficace ou la plus rentable. Aujourd'hui, tenir un carnet d'adresses consiste généralement à utiliser une application pour gérer tous vos contacts. 

Il existe différents types de logiciels qui servent de carnet d'adresses, vous en trouverez donc sans aucun doute un qui correspond à vos besoins. 

Voici quelques petits conseils afin de faciliter la gestion de votre carnet d’adresses :

• Créez des dossiers pour faire la différence entre vos contacts personnels et professionnels.
• Configurez des dossiers de contact de groupe.
• Sauvegardez vos contacts sur une base de données en ligne.
• Sécurisez et sauvegardez les données de contact qui sont facilement consultables.
• Trouvez un moyen simple et pratique de partager vos contacts.
• Exportez les contacts importants de vos différentes plateformes.
• Triez vos contacts à l’aide de filtres. 
• Utilisez des notes personnalisées qui peuvent être enregistrées et partagées avec vos contacts durant vos conversations.
• Pensez à un accès sur smartphone et desktop.

Quels sont les avantages d’un carnet d’adresses ? 

Avoir un carnet d'adresses offre de nombreux avantages, comme nous allons le voir.

Vous serez mieux organisé que jamais 

Cela va sans dire, mais tenir un carnet d'adresses est la meilleure façon de créer la parfaite stratégie organisationnelle. Il est essentiel de garder tous vos dossiers professionnels en ordre. Lorsqu'il s'agit de gérer des contacts, cela n'est possible que si vous les enregistrez tous au même endroit, c'est-à-dire dans un carnet d'adresses. 

Vous bénéficierez d’un accès groupé à tous vos contacts

Avoir un carnet d'adresses vous permet d'avoir accès à différents contacts stockés normalement sur différentes plateformes sans avoir à faire des allers-retours. Cela vous fait gagner beaucoup de temps et d'efforts.

Vous créez des campagnes marketing qui ont plus d’impact  

En marketing, le meilleur moyen de tirer parti de votre carnet d’adresses est en créant des campagnes d’emails. L’email marketing est un canal marketing incontournable pour beaucoup d’entreprises.  

Vous gardez un contact régulier avec vos clients

Conserver tous vos contacts en un seul endroit signifie également que vous pouvez rester en contact avec vos clients, partenaires et prospects quand vous le souhaitez. Donner des mises à jour régulières et rester en contact peut faire des merveilles pour votre entreprise.

À retenir 

Avoir un carnet d’adresses est un excellent moyen d’organiser votre activité et de rationaliser vos échanges. C’est une pratique incroyablement bénéfique que vous ne regretterez pas d’avoir intégré dans le fonctionnement de votre entreprise.