Dane biznesowe to informacje, które można wykorzystać do planowania i prowadzenia przedsiębiorstwa lub organizacji. Od danych źródłowych, które zbiera firma, po dane przetworzone, takie jak obliczone metryki i prognozy. Dane biznesowe odgrywają istotną rolę w procesie decyzyjnym przedsiębiorstw.
Możesz zapytać, „dlaczego”?
Cóż, wykorzystywanie danych biznesowych do podejmowania wartościowych decyzji jest stosunkowo nowym zjawiskiem. Przez lata przedsiębiorcy i ludzie biznesu polegali na swoich instynktach lub skąpych informacjach, którymi dysponowali, aby podejmować decyzje.
Ale dane biznesowe zmieniły oblicze podejmowania decyzji. Sprawdź, jak.
Innowacje biznesowe szybko rozwinęły się w ciągu ostatnich kilku lat. Na tym etapie asystenci sprzedaży nie przechowują swoich kontaktów w Rolodex (tradycyjnym fizycznym urządzeniu do przechowywania plików, które było używane do przechowywania kontaktów biznesowych). Zamiast tego używają systemu CRM.
Co więcej, firmy detaliczne zamieniły swoje tradycyjne kasy fiskalne na cyfrowe systemy kasowe (systemy POS).
Innymi słowy, oznacza to, że menedżerowie mogą teraz praktycznie nadzorować niemal każdy cykl biznesowy za pomocą oprogramowania, aplikacji mobilnych lub innej podobnej technologii. To ogromna zmiana w świecie biznesu!
Taka innowacja ma wiele zalet, w tym możliwość przechwytywania informacji biznesowych. Dane te można zdekonstruować i przeanalizować, aby ujawnić pouczające spostrzeżenia, które organizacje mogą wykorzystać do zatwierdzania wyborów i ulepszania zadań.
Co więcej, obecne organizacje mają dostęp do tak wielu informacji, że podejmowanie decyzji w oparciu o instynkty nie jest już nawet kwestionowane. Podobnie jak doświadczenie naukowe. Pomysł musi zostać zweryfikowany za pomocą prawidłowych pomiarów, zanim zostanie zrealizowany.
Wraz z dyskusją na temat danych biznesowych pojawia się inny termin, o którym być może słyszałeś już wiele - „big data”.
Czym więc jest big data i czym różni się od danych biznesowych?
Cóż, oznacza to tylko dużo danych biznesowych.
Wiele organizacji potrzebuje ogromnej ilości miejsca do przechowywania tak dużej ilości informacji. Na przykład Amazon przetwarza prawie 35 transakcji na sekundę, co oznacza ogromne morze danych, które muszą regularnie sortować i nimi zarządzać!
Jednak pomimo popularności tego terminu, większość przedsiębiorstw nie posiada „big data”. Co nie zmienia faktu, że ciągle masz do dyspozycji świetne statystyki i inne informacje, które pomogą Ci w dalszym rozwoju firmy i podejmowaniu świadomych decyzji sprzedażowych i marketingowych.
Teraz, gdy już wiemy, czym są dane biznesowe, prawdopodobnie chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak najlepiej wykorzystać takie informacje we własnej firmie.
Oto trzy podstawowe sposoby wykorzystania danych biznesowych:
Według badania przeprowadzonego przez Bain & Company, które objęło prawie 400 organizacji, firmy z zaawansowanymi możliwościami analizy danych były pięciokrotnie bardziej skłonne do podejmowania decyzji szybciej niż konkurenci rynkowi.
Tak więc podejmowanie świadomych i inteligentnych decyzji jest jednym z pierwszych sposobów wykorzystania danych biznesowych.
Firmy mają ogromną możliwość wykorzystania danych do optymalizacji zarządzania operacyjnego, a także innych codziennych procesów biznesowych. Praktycznie każdy proces biznesowy, który tworzy dane, można doprecyzować na podstawie spostrzeżeń, które mogą dostarczyć dane.
Na przykład firmy usługowe, które działają przy pomocy floty pojazdów wyposażonych w urządzenia GPS, mogą być połączone, aby zapewnić unikalny wgląd w dane poprzez monitorowanie w czasie rzeczywistym.
Wreszcie, generowanie danych biznesowych dla Twojej firmy może również otworzyć przed Tobą nowe możliwości uzyskania przychodów.
Im bardziej przekonujące są Twoje dane, tym bardziej wartościowe mogą stać się jako zasób biznesowy. W rzeczywistości akcje wielu firm są nawet kupowane i sprzedawane na podstawie posiadanych danych!
Ale nawet jeśli nie chcesz odsprzedawać firmy, Twoje dane nadal mogą być warte dużo pieniędzy. Na przykład, czy istnieje rynek wtórny dla wygenerowanych przez Ciebie danych biznesowych?
Firmy takie jak Fitbit stały się sprzedawcami danych. Fitbit zbiera dane związane z nawykami fitness i statystykami zdrowotnymi - a następnie sprzedaje je strategicznym partnerom. Możesz zrobić to samo i stworzyć nowy strumień przychodów dla swojej firmy!
Ogólnie rzecz biorąc, danych biznesowych nie można lekceważyć przy podejmowaniu decyzji o wysokiej wartości. Odgrywają one kluczową rolę w pomaganiu przedsiębiorcom i menedżerom w realizacji ich projektów. Postęp technologii dał nam dostęp do coraz większej ilości informacji w nowy sposób, co stworzyło możliwości biznesowe jak nigdy dotąd.
Inteligentnie wykorzystując dane biznesowe, możesz tworzyć nowe strumienie dochodów dla swojej organizacji i usprawnić proces podejmowania decyzji w zespołach.