Freqüência é o número de vezes que um evento, valor ou ocorrência é repetido em um conjunto de dados.
Alcance e freqüência são termos que são muito utilizados quando se trata de campanhas publicitárias. Mas estes conceitos também podem ser aplicados a uma variedade de outras atividades promocionais, tais como venda direta e networking.
Assim, o alcance é o número de pessoas que vêem, têm acesso ou entendem sua mensagem de marketing. Mas a freqüência é o número de vezes que essa mensagem toca cada pessoa.
Os marqueteiros geralmente têm como objetivo maximizar tanto o alcance quanto a freqüência.
A obtenção de conhecimento das estatísticas empresariais primárias pode ser um longo caminho para os proprietários de empresas e ajudá-los a tomar melhores decisões. Portanto, a compreensão de conceitos como o de freqüência é importante porque estes são freqüentemente representados em relatórios e usados em dados comerciais.
A freqüência pode ser um valor útil para calcular para fins de medição de coisas como, por exemplo
Ao calcular a freqüência em que certas ações acontecem, você também pode então analisar o que pode causar o aumento ou afundamento da variável.
Por exemplo: se a freqüência de visitas em seu site é baixa, o que está causando isso e como você pode melhorá-lo?
Assim, medir a freqüência pode ajudá-lo a entender as taxas de sucesso, a extensão do alcance que você pode ter, quão eficaz algo como um anúncio tem sido, e muito mais!
Para determinar o valor de freqüência de uma variável que possa estar afetando sua empresa, é necessário primeiro coletar e analisar os dados.
Um dos métodos mais populares de coleta de dados comerciais é a realização de pesquisas. Você pode pesquisar vários interessados, tais como clientes, funcionários e até mesmo parceiros, incluindo distribuidores e fornecedores.
Em seguida, você pode somar os resultados da pesquisa para determinar a freqüência de respostas específicas. Por exemplo, se 10 pessoas escolheram a resposta "A", então ela tem um valor de freqüência de 10.
Da mesma forma, há diferentes maneiras de calcular a freqüência das ações. Às vezes, tudo o que você precisa fazer é inserir os valores em uma ferramenta digital e ela faz o trabalho por você. Outras vezes, você pode determinar algo como a freqüência de visitas ao site através do número de cliques em uma página da web, por exemplo.
Em geral, o cálculo da freqüência das coisas relacionadas ao marketing, vendas ou outras partes do negócio pode contribuir para dados comerciais indispensáveis que estimulam o progresso. Ele pode mostrar com que freqüência algo ocorre e depois ajudar a analisar quais variáveis entram em jogo para causar mudanças.
Em outras palavras, uma vez que você pode descobrir o quanto, você também pode descobrir o porquê, fazendo da freqüência uma estatística valiosa para adicionar em relatórios e análises de negócios.