Das Google Unternehmensprofil (ehemals "Google My Business") ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz in der Google-Suche und auf Google Maps verwalten können. Es dient als zentrale Anlaufstelle, über die Unternehmen ihre Informationen aktualisieren, mit Kunden interagieren und überwachen können, wie ihr Unternehmen in der Google-Suche gefunden wird.
Wenn Nutzer auf Google nach einer Dienstleistung oder einem Geschäft in ihrer Nähe suchen, werden Google Unternehmensprofil-Einträge oft unter den ersten Ergebnissen angezeigt. Sie bieten schnellen Zugriff auf wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Standort, Bewertungen und vieles mehr.
Bessere Sichtbarkeit in der lokalen Suche: Wenn ein Nutzer nach einer Dienstleistung oder einem Produkt sucht und eine Ortsangabe wie Stadt oder "in der Nähe" hinzufügt, kann ein gut gepflegtes Google Unternehmensprofil dafür sorgen, dass das Unternehmen ganz oben in den Suchergebnissen von Google Maps angezeigt wird.
Analytische Einblicke für datengestützte Entscheidungen: Die Plattform bietet eine Leistungsfunktion, die wertvolle Daten darüber liefert, wie Kunden online mit deinem Unternehmen interagieren.
Wettbewerbsvorteil im Suchmaschinen-Ranking: Obwohl das Google Unternehmensprofil selbst kein direkter SEO-Rankingfaktor ist, können die Vollständigkeit, Genauigkeit und Aktivität des Profils die gesamte Online-Sichtbarkeit des Unternehmens beeinflussen. Unternehmen, die diese Elemente effektiv nutzen, werden in der Regel häufiger und weiter oben in den lokalen Suchergebnissen angezeigt und ziehen somit einen größeren Teil des organischen Traffics auf sich.
Je vollständiger dein Google Unternehmensprofil ist, desto größer sind deine Chancen, potenzielle Kunden zu gewinnen. Hier ist eine kurze Anleitung, wie du startest:
Melde dich bei Google an oder erstelle ein Google-Konto: Melde dich mit einem bestehenden Google-Konto an oder erstelle ein neues Konto mit deiner geschäftlichen E-Mail-Adresse.
Erstelle ein Unternehmensprofil, indem du auf "Jetzt verwalten" klickst: Rufe die Einrichtungsseite für Google Unternehmensprofile auf, um den Prozess zu starten.
Gib den Namen und die Kategorie deines Unternehmens ein: Google schlägt dir anhand deiner Eingabe eventuell bereits existierende Unternehmen vor. Wähle dein Unternehmen aus, wenn Google es gefunden hat.
Beantrage die Inhaberschaft (falls erforderlich): Wenn Google dein Unternehmen gefunden hat, beantrage die Inhaberschaft für das bestehende Unternehmensprofil. Dieser Schritt ist nicht erforderlich, wenn für dein Unternehmen noch kein Unternehmensprofil existiert.
Füge Informationen zu deinem Standort hinzu: Wähle zunächst aus, ob Kunden deinen Standort sehen und besuchen können sollen. Wenn ja, kannst du anschließend deine Geschäftsadresse hinzufügen. Falls nein, kannst du optional ein Einzugsgebiet und die Region, in der du ansässig bist, hinzufügen.
Gib deine Kontaktdaten an: Füge deine geschäftliche Telefonnummer oder die URL deiner Website hinzu, damit Kunden dich leichter erreichen können.
Verifiziere dein Unternehmensprofil: Je nach Art deines Unternehmens sendet dir Google einen Verifizierungscode per Post, Telefon oder E-Mail zu, um dein Profil zu bestätigen. Diesen Code musst du eingeben, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.
Um die Effektivität deines Google Unternehmensprofils zu maximieren, solltest du die folgenden Optimierungsstrategien in Betracht ziehen:
Vervollständige dein Unternehmensprofil: Füge alle relevanten Informationen zu deinem Unternehmen wie Name, Adresse und Öffnungszeiten hinzu. Genauigkeit erhöht das Vertrauen und ist entscheidend für eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen.
Füge qualitativ hochwertige Bilder hinzu: Lade hochauflösende Bilder hoch, um bei potenziellen Kunden einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und ein Markenimage aufzubauen.
Verwalte deine Bewertungen: Ermutige deine Kunden dazu, Bewertungen abzugeben, und beantworte sie, egal ob positiv oder negativ. Dies zeigt, dass du professionell mit Kundenfeedback umgehst und verbessert deine Glaubwürdigkeit und dein lokales Suchranking.
Beantworte die Fragen deiner Kunden: Beantworte Kundenanfragen zeitnah, um die Interaktivität deines Profils zu erhöhen.
Überprüfe regelmäßig deinen Leistungsbericht: Überprüfe die Leistungsanalysen deines Google Unternehmensprofils, um das Kundenverhalten zu verstehen und deine Marketingstrategien anzupassen.
Ein Google Unternehmensprofil ist entscheidend für die Erhöhung der Online-Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit eines Unternehmens, da es ein besseres Ranking in lokalen Suchergebnissen ermöglicht und eine Plattform für direkte Kundeninteraktionen und Bewertungen bietet. Darüber hinaus bietet es wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und hilft Unternehmen, ihre Online-Marketingstrategien effektiv anzupassen. Kurzum: Das Google Unternehmensprofil ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen, das online gefunden werden und seine Kundenbeziehungen digital stärken möchte.