En marketing, una campaña (campaign) se conoce como un conjunto de objetivos y esfuerzos colectivos que pretenden publicitar y promocionar con éxito los productos o servicios de una marca.
Por ejemplo, tu empresa podría tener el objetivo de dar a conocer un nuevo producto o captar las opiniones de los clientes. Además, a través de una campaña, puedes llegar a tus clientes de diversas maneras.
Las campañas de marketing promueven los productos a través de diferentes tipos de medios, como la televisión, la radio, la prensa y las plataformas en línea. Las campañas no dependen únicamente de la publicidad y pueden incluir demostraciones, videoconferencias y otras técnicas interactivas.
Las empresas que operan en mercados altamente competitivos y los franquiciados pueden iniciar frecuentes campañas de marketing y dedicar importantes recursos a generar conciencia de marca y ventas.
La creación de una campaña puede suponer la diferencia entre un enfoque de marketing estructurado con objetivos finales fijos y SMART, y las estrategias de promoción aleatorias que se ponen en marcha para publicitar un negocio.
La realidad es que el marketing no es tan sencillo y se necesita algo más que unas pocas estrategias y tácticas para generar clientes potenciales reales a partir de los anuncios.
Por lo tanto, antes de emprender el camino del marketing para tu marca, es importante crear un plan o campaña de marketing coherente que te permita agrupar los anuncios, reunir un equipo y lograr un impacto real.
He aquí algunas formas de asegurarse de crear una campaña de marketing eficaz:
Antes de empezar, es importante definir qué resultado esperas y cómo vas a medir tu éxito.
Reconocer tus indicadores clave de rendimiento y las métricas cuantificables es fundamental, así como buscar varias métricas, y debes equilibrar las cifras directas (quizás como las ventas y el tráfico del sitio) con las indirectas (como las acciones en las redes sociales).
A continuación, puedes elaborar una estrategia de campaña específica para tu marca. Recuerda que no todos los medios de comunicación y canales de publicidad online son adecuados para cada campaña. Así que antes de lanzarte a cualquier cosa, planifica los que mejor se adapten al estilo de tu campaña.
¿Qué esperas comunicar a tu público? ¿Cuál es el mejor método para lograrlo?
Explora todos los canales posibles y luego relaciónalos con el objetivo de la campaña. Por ejemplo, si un canal específico no funciona con tus objetivos, no estás obligado a incluirlo. En su lugar, puedes descubrir otras opciones más adecuadas y adoptar una estrategia multicanal.
Ahora bien, una vez hayas elegido qué canales de comunicación utilizar, también tienes que variar tus estrategias en función de cada uno de ellos.
Así, puedes empezar preguntándote: ¿qué quieres que diga tu marca? ¿Cuándo pretendes hacerlo? ¿Qué canales vas a utilizar?
Independientemente de que utilices las redes sociales, el email marketing o los anuncios directos, se requiere una gran planificación para que sea eficaz. Por ello, crea un plan de marketing distinto para cada canal y asigna las responsabilidades a diferentes miembros del equipo.
En general, la creación de un plan y una campaña de marketing sólidos puede ayudar a agilizar el proceso de publicidad y a que tu empresa alcance tus objetivos de marketing más rápidamente. Para crear una campaña eficaz, debes empezar por definir claramente tus objetivos finales y determinar también cómo vas a medir tu éxito.
Una vez hecho esto, puedes elaborar una estrategia de campaña precisa, implicar a tu equipo en el proceso y asignar las funciones correspondientes, así como planificar según el canal al que te diriges. Estos pasos pueden contribuir al éxito de tu campaña.