Facebook-Seite

Was ist eine Facebook-Seite?

Eine Facebook-Seite ist ein öffentliches Facebook-Profil, das speziell für Organisationen, Marken, Verbände, öffentliche Persönlichkeiten und andere Vereinigungen gedacht ist. Im Gegensatz zu individuellen Profilen haben Seiten keine sogenannten "Freunde", sondern "Abonnenten". Das sind Nutzer des sozialen Netzwerks, die ihr Interesse an der Seite bekunden, indem sie diese Facebook-Seite abonnieren.

Facebook-Seiten können eine unbegrenzte Anzahl von Abonnenten haben, während reguläre Facebook-Profile nicht mehr als 5000 Freunde hinzufügen können. Seiten funktionieren wie Profile, man kann Fotos und Videos teilen, Beiträge erstellen und teilen, "Gefällt mir"-Angaben machen, kommentieren usw. All diese Elemente werden auf der Facebook-Pinnwand der Seite angezeigt, aber auch im Newsfeed der Abonnenten.

 

Wie erstelle ich eine Facebook-Seite?

Um eine Facebook-Seite zu erstellen, musst du einfach nur die folgenden Schritte befolgen: 

  • Öffne https://www.facebook.com/pages/create .
  • Wähle einen Seitentyp aus, indem du auf den jeweiligen Typ klickst.
  • Gib dort die erforderlichen Informationen ein.
  • Klicke abschließend auf "Seite erstellen".

 

Was sind die Vorteile einer Facebook-Seite?

Facebook-Seiten bieten viele Vorteile, weshalb sie für viele Unternehmen attraktiv sind. Schauen wir uns daher die wichtigsten Vorteile an, die eine Facebook-Seite mit sich bringen kann:

  • Sie hilft, deine Markenbekanntheit zu steigern: Facebook ist eines der größten sozialen Netzwerke der Welt. Die Arbeit an deiner Präsenz auf dieser Plattform bietet dir die Möglichkeit, eine große Anzahl neuer Verbindungen zu deinen bestehenden und potenziellen Kunden herzustellen.

  • Sie erzeugt Traffic auf deiner Seite: Das Teilen von Inhalten deiner Seite auf deiner Facebook-Seite ist eine großartige Möglichkeit, die Reichweite deiner Inhalte zu vergrößern und neue Besucher auf deine Seite zu locken. 

  • Sie ermöglicht gezieltes Marketing: Dank der von Facebook angebotenen Segmentierung, die es dir ermöglicht, dein Publikum nach wichtigen demografischen Kriterien wie Standort, Alter, Geschlecht oder Interessen zu unterteilen, kannst du eine sehr gezielte Marketingstrategie entwickeln.

  • Sie dient als Motor für den Ausbau deines Unternehmens: Das Sammeln von "Gefällt mir"-Angaben auf Facebook und der Ausbau deines Netzwerks ist eine hervorragende Möglichkeit, deinen Kundenstamm zu erweitern und deine Marke weiterzuentwickeln. Die Nutzer, die deine Facebook-Seite abonnieren, beteiligen sich an der Verbreitung deiner Marke, sei es, indem sie deine Seite unter den Seiten auflisten, die ihnen gefallen, oder indem sie mit deinen Inhalten interagieren, wodurch du im Newsfeed ihrer Freunde auftauchst.

  • Sie informiert dich darüber, was deine Konkurrenten tun: Du kannst Facebook nutzen, um zu sehen, was deine Konkurrenten tun, was funktioniert und was nicht, und dich dann für deine eigene Strategie inspirieren lassen.

  • Sie kann als Plattform für deinen Kundensupport dienen: Facebook ermöglicht eine Zwei-Wege-Kommunikation zwischen Organisationen und ihren Kunden. Du kannst das Feedback deiner Kunden nutzen, um deine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

  • Sie ermöglicht es dir, deine Leistung zu analysieren und deine Strategie zu verbessern: Facebook bietet dir Statistiken und Daten, die dir helfen zu verstehen, wie deine Inhalte funktionieren, und die dir helfen, deine Strategie in die richtige Richtung zu lenken.

 

Was sind die Nachteile einer Facebook-Seite?

Eine Facebook-Seite zu haben hat auch eine Reihe von Nachteilen. Lass uns auch diese gemeinsam anschauen:

  • Es bindet ziemlich viel Zeit und Ressourcen: Die Verwaltung einer voll funktionsfähigen Facebook-Seite erfordert, dass du Zeit und Arbeit investierst. 

  • Es erfordert spezielle Fähigkeiten: Eine Facebook-Seite professionell zu verwalten, ist nicht unbedingt jedermanns Sache. Du musst deine Seite Personen anvertrauen, die über die nötigen Fähigkeiten, Kenntnisse und Arbeitsmethoden verfügen, um eine Strategie zu entwickeln, Inhalte zu erstellen, deren Veröffentlichung zu planen und auf Anfragen, Beschwerden und Fragen von Nutzern angemessen zu reagieren. 

  • Alles hat seinen Preis: Um das Beste aus deiner Facebook-Präsenz herauszuholen, wirst du wahrscheinlich irgendwann auf bezahlte Facebook-Anzeigen umsteigen müssen. Dies geschieht natürlich nicht willkürlich, sondern du solltest deine Ausgaben unbedingt gut planen.

  • Negativen Bewertungen wird eine Plattform gegeben: Die Zwei-Wege-Kommunikation, die Facebook bietet, ermöglicht es Kunden auch, ihre Unzufriedenheit öffentlich zu äußern. Es ist sehr wichtig, auf jede Kritik zu reagieren und zu antworten, denn dein Publikum wird deine Reaktionen mit Sicherheit genau analysieren.

 

Abschließende Worte

Der Erfolg deiner Facebook-Seite wird davon abhängen, wie du dein Unternehmensprofil verwaltest und welche Strategie du verfolgst, aber du solltest wissen, dass eine gut verwaltete Facebook-Seite eine großartige Quelle für neue Kunden sein kann.