Qu’est-ce que Facebook ?
Facebook est un réseau social qui simplifie la communication interpersonnelle et la rend plus fun. Depuis sa création par Mark Zuckerberg en 2014, la plateforme a permis à ses utilisateurs de se connecter et de discuter avec des personnes à l'autre bout du monde et elle a marqué de son empreinte le monde du marketing digital.
La montée en puissance de Facebook
Aujourd’hui, des milliards de personnes ont un compte Facebook, ce qui donne à la plateforme une portée immense en termes de marketing digital. Facebook n’est plus uniquement un réseau social, c’est aussi un outil qui permet aux entreprises de se développer et d’évoluer.
Comme beaucoup d’autres réseaux sociaux, Facebook est aujourd’hui considéré par les marques comme un canal de marketing et de publicité. Il leur permet d’entrer en contact avec les bonnes personnes, celles qu’elles souhaitent vraiment cibler, et de faire avancer leur stratégie marketing dans la bonne direction.
Facebook et le marketing digital
Aujourd’hui, on peut presque dire qu’une stratégie de marketing digital n’est pas vraiment complète si elle n’intègre pas Facebook. La plateforme permet aux entreprises d’attirer aussi bien une clientèle locale qu’internationale et les frais de publicité que génère l’utilisation de sa plateforme d’annonces sont relativement faibles si on les compare aux coûts générés par les canaux marketing traditionnels, ce qui en fait la solution parfaite pour les petites entreprises. Facebook propose aussi des fonctionnalités spécifiques qui sont particulièrement utiles en marketing.
Fonctionnalités
Voici toutes les fonctionnalités qu’offre Facebook :
- Le fil d’actualité
- Les amis
- Le mur
- Le journal
- Les mentions “j’aime” et les réactions
- Les commentaires
- Les messages privés
- Les notifications
- Les groupes
- Les applications
- Les évènements
- Facebook Marketplace
- Les notes
- Places
- Platform
- Facebook Questions
- Photos
- Vidéos
- Facebook Live
- Facebook Paper
- Facebook Mentions
- Facebook Moments
- Facebook Gaming
- Les texte dynamiques
- Credits
- Feature phones
- Graph Search
- IPv6
- La fonctionnalité Listen with Friends
- Les mood faces
- Phone
- Les pokes et les greetings
- L’intégration smartphone
- Les collectes de fonds
- Les mises à jour des statuts
- La possibilité de s’abonner
- Le ticker
- Le raccourcisseur d'URL
- Les comptes vérifiés
- La possibilité d’utiliser des hashtags
- L’Impressum
- Le service caché Tor
- La fonctionnalité "Say Thanks"
- Les boutons Call-to-Action
- L’option snooze
- Les questions "Did You Know?"
- Sound Collection music archive
Les inconvénients de Facebook
Utiliser Facebook présente bien sûr des inconvénients :
- Facebook nourrit les addictions aux réseaux sociaux.
- Facebook autorise les faux profils et les phishing bots.
- Il y a pas mal de tentatives d’arnaque et d’escroquerie sur la plateforme.
- De nombreuses pages Facebook sont créées spécialement pour attiser la haine et la violence.
- Il y a des problèmes en matière de protection des données et de la vie privée.
Les avantages de Facebook
Passons maintenant aux avantages de Facebook :
- Facebook donne à votre marque plus de visibilité sur les réseaux sociaux.
- La plateforme peut vous permettre de gagner beaucoup d’argent.
- Elle peut aussi vous permettre de vous faire de nouveaux amis.
- Elle vous aide à trouver le parfait public cible pour votre marque.
- Facebook est aussi une source d’informations.
Conclusion
Facebook est devenu l’un des outils de communication les plus efficaces et les plus puissants au monde qui peut vraiment faire des merveilles lorsqu’il est utilisé correctement ! On a par exemple vu de nombreux problèmes sociaux faire la une de la presse et des médias traditionnels et faire l’objet d’une grande vague de sensibilisation après avoir été relayés sur Facebook.
Le fait que Facebook ait une telle portée permet aux marques de créer une sorte de connexion personnelle avec leur public cible. Plus vous êtes présent et actif sur les réseaux sociaux, plus la probabilité que vos clients se sentent connectés à votre marque est élevée. Facebook est donc un outil particulièrement utile qui offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour faire passer la stratégie de marketing digital de votre entreprise à l’étape supérieure.