Was ist Influencer-Marketing?

Influencer-Marketing ist eine moderne Online-Marketing-Strategie, bei der Personen eingesetzt werden, die potenzielle Käufer oder eine bestimmte Zielgruppe beeinflussen können. Diese Personen, auch Influencer genannt, haben eine starke Online-Präsenz, oft auf Plattformen wie Instagram, YouTube, Twitter oder in persönlichen Blogs. Sie haben starke, engagierte Communities rund um ihre Marke, ihr Fachwissen oder ihren Lebensstil aufgebaut.

Lohnt sich Influencer-Marketing?

Laut verschiedenen Branchenberichten sind 89 % der Marketer der Meinung, dass der Return on Investment (ROI) von Influencer-Marketing vergleichbar oder sogar besser ist als der anderer Marketingkanäle. Dieser hohe ROI wird häufig auf das hohe Engagement und Vertrauen zurückgeführt, das Influencer bei ihren Zuschauern erreichen.

Influencer-Marketing nutzt ein psychologisches Konzept namens Social Proof (dt. „soziale Bewährtheit“), bei dem sich Verbraucher von den Handlungen, Einstellungen oder Empfehlungen von Personen beeinflussen lassen, die sie als ihnen ähnlich oder bewundernswert ansehen. Dadurch wird die Empfehlung des Influencers für seine Follower glaubwürdiger und nachvollziehbarer. Influencer-Marketing kann somit eine traditionelle Mundpropaganda-Empfehlung in eine skalierbare und messbare Marketingkampagne verwandeln.

Die Partnerschaft zwischen Marke und Influencer kann verschiedene Formen annehmen. Sie kann gesponserte Beiträge, Bewertungen, Tutorials oder sogar langfristige Botschafterrollen umfassen. Ziel dieses Ansatzes ist es, die etablierte Glaubwürdigkeit und Reichweite des Influencers zu nutzen, um das Konsumentenverhalten positiv zu beeinflussen, wie z. B. die Steigerung der Markenbekanntheit, die Generierung von Traffic oder die Umsatzsteigerung.

Die Wirksamkeit kann jedoch in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren wie der Eignung des Influencers für die Marke, der verwendeten Plattform und der Qualität des Kampagneninhalts variieren. Obwohl Influencer-Marketing für viele erfolgreich war, erfordert es einen strategischen Ansatz, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Grenzen von Influencer-Marketing

Obwohl Influencer-Marketing viele Vorteile bietet, ist es wichtig, sich seiner Grenzen bewusst zu sein:

• Kosten: Hochkarätige Influencer verlangen oft hohe Honorare, was es für kleinere Unternehmen zu einer teuren Angelegenheit machen kann.

• Authentizität: Wenn die Kombination aus Influencer und Marke nicht überzeugend ist, kann das Risiko steigen, dass die Werbebotschaft unecht wirkt.

• Messung: Es kann schwierig sein, den direkten Einfluss einer Influencer-Marketingkampagne auf Metriken wie Umsatz oder Markenbekanntheit zu bestimmen.

• Überschneidung der Zielgruppen: Nicht alle Zielgruppen von Influencern passen perfekt zur eigenen Zielgruppe, was den Erfolg der Kampagne beeinträchtigen kann.

• Inhaltliche Kontrolle: Marken haben in der Regel nur begrenzten Einfluss auf die Botschaft des Influencers, was zu Missverständnissen oder einer falschen Darstellung der Marke führen kann.

• Plattformabhängigkeit: Der Erfolg der Kampagne ist an die verwendete Social-Media-Plattform gebunden, was sich als einschränkend erweisen kann, wenn diese Plattform ein reduziertes Nutzerengagement oder algorithmische Änderungen erfährt.

• Sättigung: Mit zunehmender Popularität von Influencer-Marketing besteht das Risiko einer Ermüdung des Publikums, da die Follower ständig gesponserten Inhalten ausgesetzt sind.

Woran erkenne ich, ob Influencer-Marketing für mein Unternehmen geeignet ist?

Die Wirksamkeit von Influencer-Marketing kann je nach Art des Unternehmens, der Zielgruppe und der Produkte oder Dienstleistungen variieren. Generell gilt: Je größer die Übereinstimmung zwischen der Zielgruppe und den Followern des Influencers ist, desto höher sind die Erfolgschancen einer Kampagne.

Influencer-Marketing hat sich vor allem in konsumorientierten Branchen wie Mode, Kosmetik und Lifestyle bewährt. Die visuelle und aspirative Natur dieser Branchen passt gut zu Social-Media-Plattformen wie Instagram und YouTube, wo Influencer oft eine große Community haben.

Die Vorteile des Influencer-Marketings sind jedoch nicht auf den B2C-Bereich beschränkt. Auch viele B2B-Unternehmen setzen diese Strategie erfolgreich ein. Sie tun dies, indem sie mit Influencern zusammenarbeiten, die als Meinungsführer in bestimmten Branchen oder technischen Bereichen gelten. Dieser Ansatz hilft B2B-Unternehmen, Thought Leadership und Glaubwürdigkeit durch Assoziation aufzubauen. Beispielsweise könnte ein Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen mit einem bekannten Technologieblogger oder Cybersicherheitsexperten zusammenarbeiten, um sein Produkt zu bewerten oder Gastbeiträge für seinen Blog zu schreiben.

Abschließende Worte

Im Gegensatz zu traditioneller Werbung, die direkt von der Marke an ein großes Publikum kommuniziert, wird beim Influencer-Marketing eine Zwischenebene hinzugefügt - der Influencer. Diese Person dient als vertrauenswürdiger Vermittler, der ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Markenbotschaft authentisch unterstützen und fördern kann. Da Influencer von ihren Followern als vertrauenswürdiger und weniger kommerziell wahrgenommen werden als traditionelle Prominente, führt diese Form des Marketings häufig zu einer stärkeren Bindung und einem höheren Vertrauen der Verbraucher.