Call-to-Action (CTA)

Was ist ein Call-to-Action (CTA)?

Ein Call-to-Action (CTA), der auf Deutsch wörtlich übersetzt "Aufruf zur Handlung" bedeutet, ist eine klassische Marketingpraxis, die Unternehmen in ihrer Online-Strategie einsetzen, um die Besucher ihrer Website oder Anwendung dazu zu bringen, eine bestimmte Handlung auszuführen.

Sätze wie "Klicken Sie jetzt" oder "Kaufen Sie dieses Produkt noch heute" in Werbeanzeigen sind CTAs. Ihr Ziel ist es, jeden, der sich die Anzeige ansieht, dazu zu bringen, die erwähnte Handlung auszuführen, was zu mehr Verkehr auf der Website des Werbetreibenden und zu mehr Konversionen führen soll. Dies ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Leads zu generieren!

Es gibt verschiedene Formen von Call-to-Actions. Hierbei kann es sich um folgende Formen handeln:

  • Ein Text mit einem Hyperlink.
  • Ein Button, auf den die Nutzer klicken können.
  • Ein Textabschnitt ohne Link. 

In digitalen Anzeigen ist der CTA das Element in deiner Anzeige, das deiner Zielgruppe sagt, was sie tun soll, sobald sie auf deine Anzeige geklickt hat und sich auf deiner Website befindet. Wenn du beispielsweise "Jetzt kaufen" als CTA gewählt hast, ist es wahrscheinlich, dass die Nutzer, die auf deine Anzeige klicken, deine Website mit der Absicht besuchen, das Produkt oder die Dienstleistung zu kaufen, die in deiner Anzeige beworben wurde.

Diese Handlungsaufforderungen sind darauf ausgelegt, bei deinen potenziellen Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und sie zu ermutigen, den nächsten Schritt in der Customer Journey zu unternehmen.

 

Warum sind CTAs wichtig?

Erfolgreiche Marketingfachleute und Vertriebsmitarbeiter wissen seit Langem, dass die Verwendung expliziter und überzeugender Sätze ein gutes Mittel ist, um eine Reaktion der Verbraucher zu erzielen. Wenn du lernst, diese Sätze nahtlos in deinen Inhalt einzubauen, kannst du die Leistung und Erfolgsquote deiner Anzeigen verbessern. 

Indem du Calls-to-Actions in deine Anzeigen einbaust, gibst du deinen potenziellen Kunden außerdem direkte Hinweise darauf, was sie tun sollen - ein subtiler Impuls, der sie dazu bringt, mehr über dein Unternehmen erfahren zu wollen.

Diese Handlungsaufforderungen sorgen dafür, dass die Nutzer mit deinen Inhalten interagieren, was für die Erstellung eines effektiven digitalen Marketings von entscheidender Bedeutung ist. 

Abgesehen davon wäre eine Anzeige ohne CTA nicht sehr sinnvoll, da sie dem Publikum nicht mitteilen würde, was du zu bieten hast. Wenn du für eine digitale Dienstleistung wirbst, was erwartest du dann von deinen Kunden? Dass sie deine Dienstleistung kaufen oder dass sie in deine Dienstleistung investieren? 

Um von einer guten Rendite zu profitieren, solltest du dafür sorgen, dass das Ziel deiner Anzeige klar ist, sowohl für dich als auch für dein Publikum. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, ist schließlich die Verwendung von CTAs.

 

Wie erstelle ich effektive CTAs?

Je mehr Informationen dein Call-to-Action deinem Publikum gibt, desto besser. So wissen die Nutzer, was sie erwartet, wenn sie auf deine Anzeige klicken.  

Aber wie erstellt man CTAs, die Wirkung zeigen? 

Hier sind einige Tipps, die dir dabei helfen, wirksame und zielgerichtete CTAs zu erstellen:

  1. Verwende starke Handlungsbegriffe.

    Zunächst einmal solltest du wissen, dass es die Überzeugungswirkung eines CTAs in der Regel verstärkt, wenn du ihn kurz und in Fettschrift schreibst. Außerdem gibt es, wenn es sich zum Beispiel um einen Button handelt, oft eine bestimmte Anzahl an Zeichen, die eingehalten werden müssen, damit der gesamte CTA angezeigt wird.

    Beginne immer mit dem Verb, denn schließlich ist die Handlung das Wichtigste. Fügen anschließend ruhig auch Zeitadverbien ein, um das Gefühl der Dringlichkeit zu verstärken. Hier ein Beispiel: "Kaufen Sie jetzt dieses Buch".

  2. Spreche die Emotionen deines Publikums an.

    Eine der besten Möglichkeiten, Nutzer dazu zu bringen, auf deine Anzeigen zu klicken, besteht darin, an ihre Emotionen oder ihre Begeisterung zu appellieren.

    Hier sind einige Beispiele:
    - Füge Zahlen ein: "Kaufe heute und erhalte 60 % Rabatt!"
    - Füge Adjektive hinzu: "Buch deinen schönsten Traumurlaub bei uns!"
    - Gebe ein Versprechen: "Verliere dein Gewicht in nur 8 Wochen!"

  3. Sei originell.

    Du solltest dich nicht immer mit den gängigsten CTAs zufriedengeben. Wir werden jeden Tag mit Werbung bombardiert, die uns auffordert, etwas "anzuklicken" oder ein Produkt zu "kaufen". Setze stattdessen auf einen Call-to-Action wie zum Beispiel"Tun Sie sich heute etwas Gutes!". Lass deiner Kreativität freien Lauf und entwickle einzigartige Handlungsaufforderungen, denen es gelingt, die Aufmerksamkeit deiner Besucher zu fesseln.

 

Abschließende Worte

Call-to-Actions gehören zu den effektivsten Instrumenten im digitalen Marketing und können dir wirklich dabei helfen, neue Kunden davon zu überzeugen, in deine Marke zu investieren und einen Kauf zu tätigen.