Google Tag Manager

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta gratuita que permite supervisar y crear etiquetas de marketing.

¿Qué son las etiquetas?

Bueno, son esencialmente estos fragmentos compactos de código o código de seguimiento en un sitio web (o aplicación móvil). Y con el Google Tag Manager o GTM, se pueden gestionar sin modificar el propio código.

Esto puede parecer un poco complicado de entender, pero en palabras más sencillas, el Google Tag Manager toma información de una fuente de datos como tu sitio web y la comparte con otra fuente de datos como Analytics.

Así, el GTM envía datos valiosos a Google Analytics, desde donde puede analizarlos, comprender las tendencias y tener toda la información que necesita en un solo lugar. 

 

Cómo funciona Google Tag Manager

Para entender el funcionamiento de Google Tag Manager, debemos analizar sus componentes y cómo se combinan.

Así, hay tres partes fundamentales de esta herramienta de Google:

  • Tags o etiquetas

En este contexto, las "etiquetas" son esencialmente piezas de código (Javascript) o código de seguimiento que recogen información y la envían a terceros. 

Las etiquetas se pueden utilizar para diversos fines, como la realización de encuestas, el seguimiento del desplazamiento, la gestión de los envíos de formularios, la creación de mapas de calor (o heatmaps), el seguimiento de la forma en que la gente llega a tu sitio, o incluso el remarketing. 

También pueden controlar acciones muy específicas de los usuarios, como la descarga de archivos, los clics en enlaces o los productos que se retiran de la cesta de la compra.

Además, las etiquetas guían a GTM sobre lo que debe hacer precisamente.

Entre los ejemplos de etiquetas comunes dentro de Google Tag Manager se incluyen

  • Código de seguimiento universal de Google Analytics
  • Código de remarketing de Adwords o Google Ads
  • Código de seguimiento de conversiones de Adwords o Google Ads
  • Código de seguimiento del mapa de calor (Hotjar, CrazyEgg, etc.)
  • Píxeles de Facebook
  • Triggers o activadores

Los activadores dan una especie de señal a Google Tag Manager sobre cuándo o cómo "disparar" una etiqueta que hayas configurado. Es posible que desees activar las etiquetas al hacer clic en un enlace específico, al ver una página o algo similar. 

Por lo tanto, los activadores pueden indicar a Google cuándo y dónde hacer esto.

  • Variables

La tercera parte, "Variables", incluye cualquier dato adicional que Google Tag Manager pueda necesitar para que tus etiquetas y activadores funcionen correctamente. Como su nombre indica, las variables pueden significar que es necesario tener en cuenta otros aspectos.

Ventajas de Google Tag Manager

Ahora que hemos visto cómo funciona GTM, vamos a hablar de cómo puede beneficiar a los propietarios o administradores de sitios. Utilizando GTM, puedes:

  • Personalizar los datos que se envían a analytics
  • Configurar y hacer un seguimiento de procesos sencillos como descargas de PDF, clics en botones, o clics en enlaces salientes o clics en botones
  • Realizar un seguimiento de los enlaces salientes de un sitio web por categoría y acción
  • Ayudar a que tu sitio funcione más rápido en función del número de etiquetas que despliegue
  • Utilizarlo con productos que no sean de Google 
  • Organizar y gestionar todo el código de terceros en un solo lugar
  • Previsualizar las etiquetas antes de que se pongan en marcha

Desventajas de Google Tag Manager

Mientras tanto, también hay algunas desventajas en el uso de Google Tag Manager para ayudar con la analítica web.

  • Los usuarios necesitarán conocimientos técnicos

Admitamos que, a pesar de todos los detalles disponibles sobre el funcionamiento de GTM, sigue siendo bastante técnico. Por lo tanto, una de las desventajas es que necesitarás tener al menos algunos conocimientos técnicos para aprovechar la herramienta. O tendrás que contratar a profesionales que sepan utilizarla.

  • Requiere algo de tiempo

Además, a no ser que seas un desarrollador profesional, el uso de GTM puede quitarte una parte considerable de tu tiempo. Al fin y al cabo, el estudio de los análisis, la gestión de la colocación de las etiquetas y la comprensión avanzada de los datos pueden ser muy exigentes.

Conclusión

Google Tag Manager es una herramienta eficaz para codificadores, diseñadores de sitios web, desarrolladores o incluso especialistas en marketing, cuando se trata de hacer que los datos de su sitio sean más visibles y accesibles para los usuarios. 

Al desplegar etiquetas de marketing, puedes elegir cómo actúan partes específicas de un sitio web y tener un poco más de control sobre tus datos.