Was ist die Frequenz?

Die Frequenz bezieht sich im Marketing auf die Anzahl der Wiederholungen eines Ereignisses, eines Wertes oder eines Elements in einer Datenreihe.

Reichweite und Frequenz sind zwei Begriffe, die häufig auftauchen, wenn es um Werbekampagnen geht, aber sie können auch für viele andere Werbeaktivitäten wie Direktvertrieb oder Networking verwendet werden.

Während sich die Reichweite auf die Anzahl der Personen bezieht, die deine Marketingbotschaft sehen, auf sie zugreifen oder sie verstehen werden, bezieht sich die Frequenz hingegen auf die Anzahl der Male, die diese Botschaft jede Person erreicht.

Im Marketing besteht das Ziel in der Regel darin, sowohl die Reichweite als auch die Frequenz zu maximieren.

Grundkenntnisse in Unternehmensstatistik zu besitzen, kann für Geschäftsinhaber äußerst nützlich sein und ihnen helfen, die besten Entscheidungen für ihr Unternehmen zu treffen. Daher ist es wichtig zu verstehen, was sich hinter Begriffen wie z. B. die Frequenz verbirgt, die häufig in den Berichten und Daten auftauchen, die Unternehmen vorgelegt werden.

Wann kann die Messung der Frequenz hilfreich sein?

Die Frequenz ist ein sehr interessanter Wert, den man berechnen kann, wenn man Dinge messen möchte wie:

• die Erfolgsquote von Werbekampagnen (Häufigkeit der Klicks).
• die Anzahl der verkauften Waren (Häufigkeit der Käufe).
• die Anzahl der Besuche auf deiner Website.
• oder die Anzahl der Aufrufe pro Seite.

Durch die Berechnung der Frequenz, mit der bestimmte Aktionen stattfinden, kannst du auch analysieren, was einen Anstieg oder einen Rückgang dieser Variable bewirken könnte.  

Wenn du z. B. feststellst, dass die Häufigkeit der Besuche auf deiner Website niedrig ist, kannst du versuchen herauszufinden, woran das liegt, um das Problem zu beheben und die Besucherzahlen wieder zu steigern. 

Die Messung der Frequenz kann dir also dabei helfen, deine Erfolgsquoten, die Reichweite, die Effektivität deiner Anzeigen und vieles mehr zu verstehen!

Wie kann die Frequenz bestimmt werden?

Um die Frequenz einer Variablen zu ermitteln, die sich auf dein Unternehmen auswirken könnte, musst du zunächst Daten sammeln und diese analysieren.  

Eine der beliebtesten Methoden zur Datenerhebung in Unternehmen ist die Durchführung von Umfragen oder Untersuchungen. Du kannst verschiedene Interessengruppen befragen, z. B. deine Kunden, deine Mitarbeiter und sogar deine Partner, seien es Vertriebspartner oder Zulieferer. 

Anschließend addierst du einfach die Ergebnisse der Umfrage, um die Häufigkeit bestimmter Antworten zu ermitteln. Wenn z. B. 10 Personen die Antwort "A" gewählt haben, hat diese einen Frequenzwert von 10.

Ebenso gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Frequenz von Handlungen zu berechnen. Manchmal reicht es, die Werte in ein Tool oder eine Software einzugeben, und diese erledigt die Arbeit für dich. Oder du kannst die Häufigkeit der Besuche einer Website z. B. anhand der Anzahl der Klicks auf eine Seite bestimmen. 

Abschließende Worte

Wenn du die Frequenz bzw. die Häufigkeit bestimmter Elemente im Zusammenhang mit deiner Marketingstrategie, deinen Verkäufen oder anderen Aspekten deines Unternehmens berechnest und kennst, kannst du wichtige Daten erhalten, die das Wachstum deines Unternehmens ankurbeln und feststellen, welche Änderungen vorgenommen werden müssen.