La frecuencia es el número de veces que se repite un evento, valor o suceso en un conjunto de datos.
Alcance y frecuencia son términos que se utilizan mucho cuando se trata de campañas publicitarias. Pero estos conceptos pueden aplicarse también a otras actividades promocionales, como la venta directa y la creación de redes.
Así, el alcance es el número de personas que ven, tienen acceso o entienden tu mensaje de marketing. Pero la frecuencia es el número de veces que ese mensaje llega a cada persona.
El objetivo de los profesionales del marketing suele ser maximizar tanto el alcance como la frecuencia.
Conocer las principales estadísticas empresariales puede ser de gran ayuda para los empresarios y ayudarles a tomar mejores decisiones. Por lo tanto, es importante comprender conceptos como el de la frecuencia, ya que a menudo se representan en los informes y se utilizan en los datos empresariales.
La frecuencia puede ser un valor útil para medir cosas como:
Al calcular la frecuencia con la que se producen determinadas acciones, también puedes analizar qué puede provocar que la variable aumente o disminuya.
Por ejemplo: si la frecuencia de las visitas en tu sitio es baja, ¿cuál es la causa y cómo puedes mejorarla?
Así, la medición de la frecuencia puede ayudarte a comprender las tasas de éxito, el alcance que puedes tener, la eficacia de algo como un anuncio, ¡y mucho más!
Para determinar el valor de la frecuencia de una variable que pueda estar afectando a tu empresa, primero debes recoger y analizar los datos.
Uno de los métodos más populares de recopilación de datos empresariales es la realización de encuestas. Puedes encuestar a diferentes partes interesadas, como clientes, empleados e incluso socios, incluidos distribuidores y proveedores.
A continuación, puedes sumar los resultados de la encuesta para determinar la frecuencia de las respuestas específicas. Por ejemplo, si 10 personas eligieron la respuesta "A", entonces tiene un valor de frecuencia de 10.
Del mismo modo, hay diferentes maneras de calcular la frecuencia de las acciones. A veces, basta con introducir los valores en una herramienta digital y ésta hace el trabajo por ti. Otras veces, puede determinar algo como la frecuencia de las visitas al sitio por el número de clics en una página web, por ejemplo.
En general, calcular la frecuencia de las cosas relacionadas con el marketing, las ventas u otras partes de la empresa puede contribuir a obtener datos empresariales indispensables que estimulen el progreso. Puede mostrarte la frecuencia con la que ocurre algo y luego ayudarte a analizar qué variables entran en juego para provocar el cambio.
En otras palabras, una vez que se puede averiguar cuánto, también se puede averiguar por qué, lo que hace que la frecuencia sea una estadística valiosa para añadir en los informes y análisis empresariales.