Un formulario è un documento con spazi (o campi) in cui si può scrivere per aggiungere qualche tipo di informazione o risposte a una serie di domande.
Nel mondo degli affari, i formulari sono spesso posti a gruppi di destinatari per estrarre dati, ricevere feedback dai clienti o far sì che le persone si iscrivano a qualcosa.
Per esempio, un formulario sul tuo sito web aziendale potrebbe essere progettato per ottenere informazioni di contatto dai visitatori e forse invogliarli a firmare per una newsletter settimanale.
I formulari possono anche aiutare la tua azienda a connettersi con i potenziali clienti o richiedere che ti forniscano informazioni che puoi poi usare per migliorare prodotti e servizi.
Quindi, come si può progettare un formulario pratico, e per cosa si possono usare i formulari?
Se vuoi che un modulo abbia successo e raccolga un alto tasso di risposta, devi renderlo intrigante e facile da leggere per le persone.
Ecco alcuni modi per progettare un formulario convincente:
Se un formulario non è facile da capire, nessuno resterà abbastanza a lungo per completare il tutto. Quindi, quando crei le domande o i campi in un modulo, assicurati che siano nell'ordine logico di come un lettore penserebbe su un certo argomento o risponderebbe alle domande.
Inoltre, se ti allontani dall'argomento del modulo, rischi di perdere l'interesse degli utenti. Quindi, assicurati che tutte le tue domande siano pertinenti e al punto. Non dovresti sprecare il tempo di nessuno, specialmente quando lo stanno impiegando per fornirti informazioni.
Poi, è anche importante assicurarsi che il tuo modulo sia facile da vedere. Un ottimo modo per farlo è quello di presentare i campi in un layout a colonna singola. Se ci sono più colonne, l'utente potrebbe finire per rispondere in modo errato.
Inoltre, se il tuo modulo è disordinato e confuso, i tuoi lettori non saranno in grado di compilarlo sufficientemente. Quindi, crea un modulo con un layout fluido.
Infine, non aspettarti troppo dalle persone che riempiranno il tuo modulo - ci vuole tempo per farlo e dovresti limitarti a ciò che è più significativo. Progetta il modulo in modo che sia preciso e che chieda risposte facili da dare, in modo da ridurre al minimo la quantità di input richiesti alle persone.
È più favorevole ottenere alcune risposte che nessuna.
Quindi, ora che sai come progettare un formulario convincente, come possono essere utili i formulari?
Beh, si possono usare i formulari per diverse cose.
Per esempio, puoi chiedere alle persone di iscriversi a qualcosa di specifico che la tua azienda potrebbe avere da offrire. Potrebbe essere la conoscenza, un servizio, una guida, un invito ad unirsi alla tua comunità, e altro ancora.
Puoi anche usare i formulari per condurre prove di nuovi prodotti e ottenere il feedback dei clienti. Da questi dati, si può imparare ciò che si può avere bisogno di migliorare e con quali aree i clienti stanno lottando, e quindi aiutarli.
A parte questo, un formulario può anche essere utilizzato per intervistare le persone su se stesse, richiedere informazioni di contatto e scoprire il tuo mercato di riferimento. Quali sono i bisogni di queste persone? Come può la tua azienda aiutare a soddisfarli?
Nel complesso, i formulari possono essere strumenti vantaggiosi per le aziende per acquisire dati da clienti, gruppi target o visitatori del sito. I dati aziendali sono della massima importanza per manager, venditori e commercianti quando si prendono decisioni informate sulle cose.
Quindi, può essere abbastanza vantaggioso usare un formulario ogni volta che è necessario o possibile. Inoltre, è anche un ottimo modo per connettersi con le persone o far loro fornire informazioni personali.