Bounce Rate

Wat is bounce-percentage?

Wanneer je een website opmaakt of beheert dan is de kans groot dat je wil dat je publiek er actief mee omgaat in plaats van gewoon even te kijken en dan weer weg te gaan. Engagement is de sleutel tot online succes. Wat is tenslotte het nut van al je tijd investeren in het aantrekken van nieuwe bezoekers naar je site als ze er niet echt om geven en niets van de content van je site bekijken?

Hier komt het bounce-percentage concept aan te pas.

Geïnspireerd door het Amerikaanse straattaal werkwoord ‘to bounce’, wat wil zeggen een evenement of locatie snel verlaten, verwijst bounce-percentage naar het aantal bezoekers die snel een pagina op het web verlaten zonder eerst naar de andere pagina’s te kijken. 

Waarom is het bounce-percentage zo belangrijk?

Bounce-percentage is belangrijk omwille van drie redenen: 

  1. Als een gebruiker van je site "bounced" zonder door te klikken dan wil dat zeggen dat ze zich niet geabonneerd hebben of iets aangekocht hebben. Het bounce-percentage van je website verbeteren wil zeggen dat het engagement met je site verbetert wat vaak tot een betere conversie zal leiden.
  2. Bounce-percentage kan soms door Google als een factor bij het rangschikken gebruikt worden en als die van jou hoog is dan is de kans dat je website bovenaan de lijst komt te staan te klein. Online marketeers moeten dus alles doen om een goeie positie op Google te verkrijgen.
  3. Een hoog bounce-percentage kan soms ook een indicatie zijn dat je site (of specifieke pagina’s van je site) problemen hebben met content, de ervaring van klanten, formattering of copywriting. Met andere woorden, het kan dienen als indirecte feedback van je publiek! En als je slim bent dan gebruik je dit om je content te verbeteren.

Hoe je bounce-percentage verbeteren

Nu je geleerd hebt wat het bounce=percentage is hoef je je geen zorgen te maken! Er zijn manieren om dit te verbeteren en bij te houden – voordat we het risico lopen te veel verkeer naar je website te verliezen.

  • Voeg beeldmateriaal toe van begin tot einde

Beeldmateriaal zoals video’s en afbeeldingen toevoegen kan de gemiddelde tijd die aan een pagina besteedt wordt meer dan verdubbelen. Bijvoorbeeld YouTube video’s toevoegen kan het bounce-percentage verminderen en meer bezoekers met je materiaal in contact brengen. 

Maak waardevolle content aan dat je bezoekers aanspreekt op meer dan een manier. Voeg verschillende manieren van communiceren toe aan de hand van afbeeldingen, video’s en social media-posts.

  • Voeg bucket brigades toe aan je tekst

Bucket brigades zijn zinnen die gebruikt worden voor de inhoud van een site om de aandacht van lezers te trekken. Ze dienen ook als natuurlijke pauzes tussen tekst om zo te voorkomen dat een post of artikel te droog of monotoon wordt.

Door deze tussen je tekst toe toevoegen kun je bezoekers geïnteresseerd houden door je content en je bounce-percentage verbeteren.

Bijvoorbeeld, 

  • Het zit namelijk zo
  • Bekijk dit eens
  • Daarom dus
  • Waarom, vraag je je af?
  • Denk er eens over na.
  • Creëer content die vlot leesbaar is

Als leesmateriaal moeilijk leesbaar is dan zal niemand blijven hangen – wat tot een hoog bounce-percentage zal leiden. Strategieën zoals veel wit tussenlaten, een groter font en af en toe een subheading gebruiken zal het veel makkelijker leesbaar maken voor mensen.

  • Voldoe de zoek-intentie

Het belangrijkste om in gedachten te houden is misschien wel dat je echte waarde naar je klanten wil brengen aan de hand van je online content. Goeie en betrouwbare informatie zal het zware werk doen en trouwe en geïnteresseerde klanten aantrekken. Aan de andere kant zal saaie en vage content het tegenovergestelde effect hebben.

Zoek-intentie is wat Google-gebruikers gebruiken wanneer ze op zoek gaan naar een specifieke term. Als jouw pagina hier niet aan beantwoord dan zullen ze gewoon teruggaan naar de zoekresultaten. Dus is het cruciaal om relevante informatie over het onderwerp toe te voegen en er zeker van te zijn dat je de belangrijkste punten bespreekt.

 

Kort samengevat

Zo kun je dus het verkeer naar je website verhogen door het bounce=percentage in het oog te houden en manieren te vinden om het te verbeteren. Geef bezoekers een reden om op je site te blijven en te zien wat je te bieden hebt.