Co to jest współczynnik odrzuceń?

Kiedy tworzysz witrynę lub zarządzasz nią, prawdopodobnie chcesz, aby Twoi odbiorcy się w nią angażowali, zamiast tylko ją przeglądać i odchodzić. Zaangażowanie jest kluczem do sukcesu online. W końcu, po co poświęcać cały ten czas na przyciągnięcie nowych użytkowników do Twojej witryny, jeśli tak naprawdę nie wchodzą oni w interakcję z żadną zawartością Twojej witryny?

Tutaj wkracza koncepcja współczynnika odrzuceń.

Zainspirowany amerykańskim czasownikiem slangowym do odbijania, oznacza szybkie opuszczenie wydarzenia lub miejsca; współczynnik odrzuceń odnosi się do odsetka odwiedzających, którzy szybko opuszczają stronę internetową nawet bez ich oglądania.

Dlaczego współczynnik odrzuceń jest tak ważny?

Współczynnik odrzuceń ma duże znaczenie z trzech kluczowych powodów:

1. Jeśli użytkownik „odrzuca” Twoją witrynę bez klikania, oznacza to, że nie dokonał konwersji na subskrybenta lub sprzedaż. Poprawa współczynnika odrzuceń jest znakiem, że poprawia się zaangażowanie w Twoją witrynę, co często prowadzi również do poprawy współczynników konwersji.
2. Współczynnik odrzuceń może czasami być używany jako czynnik rankingowy Google, a jeśli Twój jest wysoki, szanse Twojej witryny na wysoką pozycję w rankingu będą zbyt niskie. Marketingowcy cyfrowi muszą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby uzyskać dobrą pozycję w Google.
3. Wysoki współczynnik odrzuceń może czasami oznaczać, że Twoja witryna (lub określone strony w Twojej witrynie) ma problemy z treścią, obsługą klienta, formatem strony lub copywritingiem. Innymi słowy, może działać jako pośrednia informacja zwrotna od odbiorców! A jeśli jesteś sprytny, możesz to wykorzystać do ulepszenia treści.

Jak poprawić swój współczynnik odrzuceń

Teraz, gdy już wiesz, czym jest współczynnik odrzuceń, nie musisz się martwić! Istnieją sposoby na ulepszenie i zarządzanie – zanim zaryzykujemy zbyt dużą utratę ruchu na Twojej stronie.

• Dodaj szczegóły wizualne od początku do końca

Dodanie głębi wizualnej do treści, filmów lub ilustracji, może ponad dwukrotnie zwiększyć średni czas spędzany na stronie. Na przykład umieszczanie filmów z YouTube może obniżyć współczynniki odrzuceń i zachęcić większą liczbę odwiedzających do zaangażowania się w Twój materiał.

Twórz sensowne treści, które przemawiają do odwiedzających na więcej niż jeden sposób. Dodaj różne sposoby komunikowania się z nimi, w tym obrazy, filmy i osadzone posty w mediach społecznościowych.

• Dodaj Bucket Brigades do tekstu

Bucket brigades to zdania często używane w treści witryny, które przyciągają uwagę czytelników. Działają również jako naturalne łamacze tekstu, zapobiegając wysychaniu lub monotonności artykułów lub postów internetowych.

Umieszczając je w tekście, możesz utrzymać zainteresowanie odwiedzających Twoją treścią i poprawić współczynnik odrzuceń.

Na przykład,

• To jest ta rzecz
• Spójrz na to
• Z tym
• Dlaczego pytasz?
• Pomyśl o tym.

• Twórz treści, które są łatwe do odczytania

• Wypełnij zamiary wyszukiwania

Być może najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest zapewnienie odbiorcom prawdziwej wartości dzięki treściom cyfrowym. Cenny i rzetelny materiał przemówi sam za siebie i przyciągnie równie lojalną i zainteresowaną publiczność. Z drugiej strony, jeśli treść jest pusta i niejasna, będzie to miało odwrotny skutek.

Zamiar wyszukiwania to to, czego szukają użytkownicy Google, gdy wyszukują określone hasło. A jeśli Twoja strona tego nie spełnia, po prostu wrócą do wyników wyszukiwania. Dlatego ważne jest, aby dodać informacje istotne dla tematu i upewnić się, że omawiasz kluczowe punkty.

Podsumowanie

Ogólnie rzecz biorąc, możesz zwiększyć ruch w witrynie, obserwując współczynnik odrzuceń i znajdując sposoby na jego poprawę. Daj odwiedzającym powód do pozostania na Twojej stronie, dzięki temu co masz do zaoferowania.