Współczynnik konwersji to współczynnik, w jakim odwiedzający witrynę lub potencjalny klient zamienia się w sprzedaż dla firmy. Ale niekoniecznie musi to odnosić się jedynie do zakupów. Może to być dowolne działanie, które marketer chce, aby użytkownik wykonał. Innymi słowy, współczynnik konwersji to odsetek odwiedzających Twoją witrynę lub stronę docelową, którzy wykonują określone ukierunkowane działanie. W zależności od celów biznesowych „konwersja” może obejmować wiele rzeczy, w tym:
Bez konwersji, treści cyfrowe i reklamy mogą szybko stracić swój cel. Głównym powodem, dla którego większość firm tworzy kreatywne treści, jest przede wszystkim przyciąganie potencjalnych klientów, informowanie odbiorców o marce i generowanie leadów, które zamieniają się w sprzedaż.
Tak więc, jeśli zrozumiesz współczynniki konwersji, możesz go zoptymalizować, aby zwiększyć przychody, pozyskać więcej klientów i rozwinąć swoją działalność.
Współczynniki konwersji zapewniają wgląd w to, jak dobrze radzą sobie Twoje treści cyfrowe i co możesz zrobić, aby je ulepszyć. Im więcej konwersji może wygenerować Twoja witryna, tym bardziej atrakcyjne i skuteczne są Twoje treści!
Oto kilka sposobów na poprawę współczynników konwersji w witrynie:
Po pierwsze, sposobem, aby dowiedzieć się, jakie treści mogą prowadzić do wyższych konwersji, jest po prostu eksperymentowanie z różnymi rodzajami materiałów i sprawdzenie, jakie przynoszą rezultaty. Możesz tworzyć różne strony internetowe i zobaczyć, jak kończą się rankingiem.
Następnie możesz dostosować to, w co inwestujesz najwięcej czasu i pieniędzy, zgodnie ze wskaźnikiem sukcesu. W trakcie tego procesu dowiesz się, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie, a co nie.
Aby odwiedzający chcieli wejść w interakcję z treścią internetową, powinna zapewniać im wysoką wartość – niezależnie od tego, czy jest to przewodnik, informacje, techniki czy wizualizacje. Chodzi o to, aby dać powód do konwersji i uświadomić Klientom, że Twoja marka jest warta ich czasu i pieniędzy.
Ustawiając lejek sprzedażowy, taki jak świadomość, zainteresowanie, a następnie sprzedaż, możesz poprawić ścieżkę zakupową użytkowników.
Tak więc powinieneś zacząć od pomocy użytkownikom w uzyskaniu informacji o tym, czego mogą chcieć, następnie określić, czego chcesz w zamian (np. zakup usługi), a na końcu zaoferować im sposób na realizację.
Aby użytkownicy mogli dokonać konwersji, Twoja witryna musi być godna zaufania. Innymi słowy, powinna posiadać wiarygodne źródła, rzetelne dane i oferować cenne spostrzeżenia. Jedynym sposobem na zdobycie zaufania użytkowników jest zbudowanie witryny o wysokim autorytecie, na którym mogą polegać.
Na koniec ułatw klientom kupowanie w Twojej firmie, np. bezpośrednio informując użytkowników, co powinni dalej zrobić, eliminując dodatkowe opcje, które mogą ich mylić. Dodatkowo możesz zaproponować bezpłatną wysyłkę.
Ogólnie rzecz biorąc, współczynniki konwersji są integralnym elementem sukcesu marketingu cyfrowego i powinny być głównym priorytetem, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż! Im więcej odwiedzających witrynę, tym wyższy będzie Twój wskaźnik sukcesu w przestrzeni cyfrowej.