Co to jest góra lejka sprzedażowego (TOFU)?

W marketingu lejek oznacza, że przy końcu pozostaną tylko nieliczni (ponieważ reszta zostanie odfiltrowana) z dużej grupy potencjalnych klientów. Tak więc końcowy przepływ ostatecznych konwersji będzie wąski i mniejszy niż ten, od którego zaczęliśmy.

Kiedy marketerzy mówią o górze, środku lub dole lejka marketingowego lub sprzedażowego, mają na myśli etap podróży zakupowej, na którym może znajdować się potencjalny klient.

Marketing na górze lejka odnosi się do działań i kampanii, które skupiają się na generowaniu leadów i kierowaniu konsumentów do najwyższej części lejka marketingowego.

Na tym etapie marketerzy tworzą i publikują treści, aby przyciągnąć nowych klientów, podnieść świadomość i wywołać szum wokół swojej marki. Celem jest dotarcie do jak największej liczby osób i zatrzymanie ich do końca lejka.

Może to obejmować działania z zakresu marketingu treści, takie jak poczta e-mail, media społecznościowe, posty na blogu, SEO, ruch, płatne reklamy, białe księgi, bezpłatne wersje próbne i wiele innych.

Marketing na górze lejka tworzy leady, które trafiają do programu pielęgnacji leadów marki, a ostatecznym celem jest przekształcenie tych leadów w sprzedaż lub klientów.

Dlaczego TOFU jest tak ważny?

Szczyt ścieżki służy do rozpowszechniania świadomości, edukowania potencjalnych klientów i podnoszenia świadomości na temat produktów lub usług. Marketerzy mogą lepiej zrozumieć, jak zaplanować kampanie, które zaprojektują później, śledząc różne kanały, których zadaniem jest, przyciągniecie większej liczby odwiedzających do Twojej witryny lub platform mediów społecznościowych, Tak więc głównym celem marketerów na górze ścieżki jest:

• Podnoszenie świadomości marki
• Generowanie potencjalnych klientów
• Dostarczanie informacji
• Edukacja 

Treść TOFU to pierwsza okazja dla marek, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów poprzez dostarczenie im treści informacyjnych i pokazanie im, co reprezentują. To idealny czas, aby zareklamować swoją misję, kampanie odpowiedzialności społecznej i historię. Są to informację, które są poszukiwane przez Twoich potencjalnych Klientów. 

Pamiętaj, że treści na tym etapie ścieżki nigdy nie powinny być nadmiernie promocyjne. Skup się bardziej na dodawaniu wartości i unikaniu treści markowych.

Na przykład tworzenie wiodących w branży postów na blogu związanych z Twoją niszą, które dostarczają ludziom odpowiedzi na wszystkie ich potencjalne powiązane zapytania wyszukiwania, powinno być jednym z Twoich głównych priorytetów.

Przykłady TOFU

Zawartość TOFU może przybierać różne formy, w tym:

• Blogi i artykuły;
• Posty w mediach społecznościowych;
• Wideo;
• Infografika.

Marketerzy stosują również wiele różnych strategii, aby dotrzeć ze swoimi treściami do grupy docelowej, które mogą obejmować:

• Optymalizacja wyszukiwarki;
• Płatne reklamy;
• Reklamy w mediach społecznościowych.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) i płatne reklamy w wyszukiwarkach sprawdzają się na tym etapie znakomicie. Umożliwiają one zwiększenie widoczności treści TOFU dla osób, które mogą aktywnie korzystać z wyszukiwarek w celu wyszukiwania informacji związanych z Twoją branżą.

Korzyści z TOFU

Oto niektóre z głównych korzyści płynących z marketingu TOFU:

1. Budowanie swojego miejsca na rynku

Możesz się zastanawiać, po co masz zawracać sobie głowę pisaniem o tematach, które wydają się tak proste i przyziemne.

Cóż, oto rzecz.

Nawet jeśli Twoi odbiorcy nie stanowią jeszcze idealnych klientów, zbliżą się do Twojej marki, gdy zaczniesz dostarczać im treści edukacyjne dotyczące terminologii i procedur. Tak więc TOFU jest idealnym etapem dla Twojej marki, aby ugruntować swoje miejsce na rynku.

2. Generowanie świadomości marki

Marka, która konsekwentnie edukuje i dodaje wartość, stanie się domyślnym miejscem, do którego potencjalni klienci będą się zwracać w przypadku pytań.

Strategia wysokiej jakości treści może ugruntować Twoją markę na szczycie umysłów potencjalnych przyszłych klientów, więc kiedy będą gotowi kogoś zatrudnić, będziesz pierwszą osobą, z którą się skontaktują.

3. Budowanie zaufania

W tym momencie ważne jest również, abyś zdobył zaufanie swoich odbiorców. Tylko dlatego, że oglądają Twoje treści, nie oznacza, że ​​ufają Twojej marce na tyle, aby dokonać przyszłego zakupu lub pozostać zaangażowanym.

Tak więc, aby zbudować zaufanie, upewnij się, że wypuszczasz wysoce unikalny i cenny materiał, który rozwiąże wszelkie problemy,dla tych,  którzy dopiero rozpoczynają swoją podróż zakupową.

Konsekwentne dodawanie wartości buduje zaufanie do Twojej marki i ustanawia Twoją firmę liderem na rynku, co przyniesie Ci później korzyści.

Podsumowanie

Góra lejka marketingowego może nie wydawać się aż tak ważna, jak środek lub dół, które stanowią  początek podróży zakupowej Twoich klientów, co oznacza, że jest to jedyna szansa na zdobywanie nowych leadów. Tworzenie świadomości marki w tym czasie i szeroka promocja online to jedna z najlepszych rzeczy, jakie możesz zrobić dla przyszłych konwersji.