--- title: Funnel description: Todo lo que necesitas saber sobre Funnel. El glosario de marketing digital para pequeñas empresas. --- [![rankingcoach](https://knowledge.rankingcoach.com/hubfs/raw_assets/public/KB/images/rC-logo-color-medium.svg "rankingcoach")](https://www.rankingcoach.com/es-es) - [Funciones](https://www.rankingcoach.com/es-es/funciones?utm_source=rc_blog) - [Precio](https://www.rankingcoach.com/es-es/precio?utm_source=rc_blog) - [Revendedores](https://www.rankingcoach.com/es-es/revenderores?utm_source=rc_blog) - [Blog](https://blog.rankingcoach.com/es) - [Español](https://knowledge.rankingcoach.com/es/funnel) - [Deutsch](https://knowledge.rankingcoach.com/de/marketing-trichter) - [English](https://knowledge.rankingcoach.com/en/funnel) - [Français](https://knowledge.rankingcoach.com/fr/funnel) - [Italiano](https://knowledge.rankingcoach.com/it/funnel) - [Nederlands](https://knowledge.rankingcoach.com/nl/funnel) - [Polski](https://knowledge.rankingcoach.com/pl/funnel) - [Português](https://knowledge.rankingcoach.com/pt/funnel) Español Volver Cerrar - [Inicio](https://www.rankingcoach.com/es-es?utm_source=rc_blog) - [Funciones](https://www.rankingcoach.com/es-es/funciones?utm_source=rc_blog) - [Precio](https://www.rankingcoach.com/es-es/precio?utm_source=rc_blog) - [Revendedores](https://www.rankingcoach.com/es-es/revenderores?utm_source=rc_blog) - [Blog](https://blog.rankingcoach.com/es) [Volver al glosario](https://knowledge.rankingcoach.com/es) # Funnel # ¿Qué es un Funnel? En marketing, un funnel (embudo) representa el viaje que realiza un cliente (como comprador): los pasos que da desde que conoce un producto o servicio hasta que realiza una compra.  Como cualquier otro embudo, éste también funciona "dejando caer" a estos clientes en el extremo ancho hacia la etapa de atención que luego se reduce a una venta. Este viaje teórico del cliente (en inglés, *customer journey*) es el núcleo de muchas decisiones de marketing para las empresas. Y es que la forma de conectar con las personas cambia en función del nivel actual de su recorrido de compra.  ## Tipos de embudos de marketing El tipo más común de embudo de marketing se desarrolla en cuatro etapas, también conocidas como AIDA: - **Atención**: Un cliente potencial conoce tu marca a través de un anuncio, una publicación en las redes sociales o el boca a boca. - **Interés**: Piensan que puedes ser de algún tipo de valor para ellos y quieren saber más. - **Deseo**: En esta etapa realizan una investigación (relacionada con su sector) y quieren convertirse. - **Acción**: Realizan una acción - lo que podría significar hacer una compra, registrarse en tu sitio, firmar un formulario, o cualquier otra acción que quieras que realicen. Así que ahora que sabemos lo que es un embudo, vamos a explorar cómo funciona en el mundo del marketing y cómo el concepto puede beneficiar a los vendedores. ## Cómo funciona un embudo o funnel de marketing Quizá te hayas preguntado por qué los pasos hacia la conversión se llaman "embudo". Es porque mucha gente está dispuesta a dar el primer paso del “viaje del comprador”.  Pero a medida que el proceso continúa, cada vez más personas abandonarán y el tamaño de la audiencia se reducirá. En otras palabras, muchas personas mostrarán interés por tu marca, pero sólo unas pocas acabarán convirtiéndose en ventas reales. Por lo tanto, si estás a cargo de las ventas, tu trabajo es mantener al cliente potencial comprometido durante todo el proceso y tratar de retener a tantos clientes como sea posible. Esto se puede hacer de varias maneras. No estás limitado a utilizar un embudo estrictamente con el objetivo final de conseguir que la gente firme un formulario o haga una compra. Tal vez todo lo que quieres hacer es retener el tráfico del sitio web y ver cómo la gente se mueve a través de tu sitio. Por lo tanto, un embudo se puede utilizar para varios propósitos - para seguir diferentes procesos en el marketing o las ventas. Y una vez que tengas los datos necesarios, podrás analizar qué puedes estar bloqueando ese embudo y cómo eliminarlo.  La idea es que el proceso sea lo más fluido posible para tus clientes potenciales. ## Por qué son beneficiosos los embudos de marketing Los embudos de marketing nos proporcionan acceso a datos valiosos, a menudo recogidos en forma de informe. Estos datos pueden ayudar a ilustrar dónde exactamente puedes estar perdiendo clientes.  En otras palabras, puedes señalar la parte exacta del proceso en la que los clientes podrían estar perdiendo interés o alejándose de su marca. Y a medida que vayas conociendo las variables, también podrás aprender a ajustarlas y cambiarlas hasta que todas funcionen juntas para ayudarte a retener a los clientes. Por ejemplo, si pierdes muchos compradores en la fase de prueba, quizá debas actualizar tu sistema de orientación para que la gente sepa cómo utilizar la herramienta o bien ajustar el embudo para poder atraer a personas de fuera de tu público objetivo. ## Conclusión El embudo es un método innovador para seguir a tus clientes potenciales en un negocio y aprender a guiarlos mejor a través del proceso. Es probable que el lote inicial (de personas) sea muy grande, pero al final el embudo habrá filtrado a todos menos a tus clientes finales.  Entender cómo funciona un embudo también puede ser la clave para entender a tu público y lo que tienes que hacer para mantener su interés - - Funciones - [Marketing Local](https://www.rankingcoach.com/es-es/marketing-local?utm_source=rc_blog) - [Google Ads](https://www.rankingcoach.com/es-es/google-ads?utm_source=rc_blog) - [Optimización en buscadores (SEO)](https://www.rankingcoach.com/es-es/seo?utm_source=rc_blog) - [gestión de la reputación](https://www.rankingcoach.com/es-es/marketing-local?utm_source=rc_blog) - [Monitoreo de Redes Sociales](https://www.rankingcoach.com/es-es/funciones?utm_source=rc_blog) - [Seguimiento de marca](https://www.rankingcoach.com/es-es/funciones?utm_source=rc_blog) - - Información legal - [Aviso legal](https://www.rankingcoach.com/es-es/nota-legal?utm_source=rc_blog) - [Condiciones generales de contratación](https://www.rankingcoach.com/es-es/condiciones-generales-de-contrataci%C3%B3n?utm_source=rc_blog) - [Política de Privacidad](https://www.rankingcoach.com/es-es/politicas-privacidad?utm_source=rc_blog) - [Cancelación y Reembolso](https://www.rankingcoach.com/es-es/pol%C3%ADtica-de-cancelaci%C3%B3n-y-reembolsos) - [Sobre Nosotros](https://www.rankingcoach.com/es-es/sobre-nosotros?utm_source=rc_blog) - [Glosario](https://knowledge.rankingcoach.com/es) - [Medios y prensa](https://go.rankingcoach.com/es/pr) - [Privacidad y configuración de cookies](https://www.rankingcoach.com/es-es#) - - Ayuda - [Centro de ayuda](https://help.rankingcoach.com/es?utm_source=rc_blog) - [Contacto](https://www.rankingcoach.com/es-es/contact?utm_source=rc_blog) - Vacantes - [Trabaja con nosotros](https://www.linkedin.com/company/rankingcoach/jobs/?utm_source=rc_blog) - - Guías de Marketing Digital - [Search Engine Advertising](https://www.rankingcoach.com/es-es/search-engine-advertising) - [Posicionamiento en buscadores](https://www.rankingcoach.com/es-es/optimizaci%C3%B3n-en-buscadores) - [Social Media Marketing](https://www.rankingcoach.com/es-es/marketing-de-redes-sociales) - [Email Marketing](https://www.rankingcoach.com/es-es/email-marketing) - [User Experience (UX)](https://www.rankingcoach.com/es-es/experiencia-del-usuario-marketing-digital) - [Gestión de la reputación](https://www.rankingcoach.com/es-es/gesti%C3%B3n-de-las-rese%C3%B1as) - - rankingCoach está personalizado para los siguientes CMS: - [WordPress](https://go.rankingcoach.com/es/cms/seo-digital-marketing-wordpress) - [Joomla 3.2](https://go.rankingcoach.com/es/cms/seo-digital-marketing-joomla) - [Shopify](https://go.rankingcoach.com/es/cms/seo-digital-marketing-shopify) - [PrestaShop 1.6](https://go.rankingcoach.com/es/cms/seo-digital-marketing-prestashop) - [Jimdo](https://go.rankingcoach.com/es/cms/seo-digital-marketing-jimdo) - [Wix](https://go.rankingcoach.com/es/cms/seo-digital-marketing-wix) - [Weebly](https://go.rankingcoach.com/es/cms/seo-digital-marketing-weebly) ![rankingCoach](https://knowledge.rankingcoach.com/hubfs/raw_assets/public/KB/images/inv-rC-logo.svg "rankingCoach") - - - ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Maria", "url" : "https://knowledge.rankingcoach.com/es/author/maria" }, "dateModified" : "2021-07-28T13:23:09.844Z", "datePublished" : "2021-07-28T13:23:09.000Z", "headline" : "Funnel", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://knowledge.rankingcoach.com/es/funnel", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://knowledge.rankingcoach.com/hubfs/rC_logo-color_amp.png" }, "name" : "rankingCoach GmbH" } } ```