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title: Pubblico
description: Tutto quello che devi sapere su un pubblico. Il glossario del marketing digitale per le piccole imprese.
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# Pubblico

# Cos'è un pubblico?

Un pubblico è un gruppo di persone che vede, ascolta o si impegna con una performance, un contenuto o qualcosa di completamente diverso. Per esempio, un pubblico digitale vede e si impegna con i contenuti pubblicati online, come su un sito web o una pagina di social media.

Il tuo pubblico di riferimento sono le persone che vuoi che i tuoi contenuti o servizi raggiungano. Ma perché è importante saperlo?

Beh, conoscere il tuo pubblico è fondamentale per gestire un business di successo. Scegliere il pubblico giusto e capire cosa lo motiva ti aiuterà a promuovere e vendere i tuoi prodotti o servizi. 

*Per cominciare, impariamo a capire e distinguere un tipo di pubblico.*

## Determina il tuo tipo di pubblico

Un esempio di quando un pubblico può essere significativo è quando gli scrittori pubblicano contenuti, sia digitali che fisici. Quindi, in questo contesto, il pubblico sarebbe il gruppo di lettori che leggono il contenuto che lo scrittore crea.

Dovresti valutare i bisogni o le aspettative del tuo pubblico e mostrare contenuti divertenti e informativi che siano rilevanti, preziosi e attraenti per loro.

Gli scrittori spesso determinano i loro tipi di pubblico considerando:

- A quale demografia appartiene un pubblico (età, sesso, istruzione, stato monetario, convinzioni politiche/sociali/rigorose); 
- La comprensione di un pubblico del settore in cui opera un'azienda: il membro medio del pubblico è un principiante, un lettore generico, un professionista addestrato o un maestro); 
- Come e dove il pubblico accede a questo contenuto (in un giornale, un libro di testo, una rivista conosciuta, un giornale specifico, su Internet, ecc.)

Come puoi vedere, devi analizzare e comprendere correttamente il tuo pubblico se hai intenzione di comunicare con loro in modo efficace. Quindi, parliamo dei tipi di pubblico in modo più dettagliato.

## Tre tipi di pubblico

### Pubblico laico

Il pubblico "laico" non ha conoscenze straordinarie o specifiche. Si connettono con gli articoli in base a ciò che attira il loro interesse, e cercano di consumare informazioni semplici piuttosto che complicate o tecniche. 

Inoltre, quando consuma qualsiasi tipo di materiale, questo pubblico di solito ha bisogno di informazioni di base. In altre parole, si aspettano più definizione e descrizione, e possono volere grafici attraenti o immagini accattivanti.

### Pubblico manageriale

Il pubblico manageriale può avere o meno più conoscenze del pubblico profano su un particolare argomento. Può avere bisogno di informazioni più approfondite sui prodotti e servizi che vendi insieme a descrizioni complicate del valore che forniscono. Sono costosi e utilizzati per processi specifici dell'industria. Questo è spesso il caso nel caso di contenuti di marketing per un pubblico B2B. 

### Pubblico esperto

Gli "esperti" possono essere il pubblico più esigente in termini di informazioni, presentazione e grafica o immagini.

Gli esperti sono spesso "teorici" o "professionisti".

Quindi, per il pubblico "esperto", i formati dei documenti devono essere intricati e specializzati, lo stile e il gergo devono essere specifici o tecnici, i riferimenti alle fonti devono essere affidabili e recenti e la documentazione deve essere accurata.

Capire come fare appello a questi diversi tipi di pubblico e capire a quale si vuole puntare può fare miracoli per il tuo impegno nei contenuti digitali. Può anche aumentare le tue vendite (sia digitali che fisiche).

## Come fare appello a un pubblico

Se vuoi catturare l'attenzione del tuo pubblico di riferimento e poi mantenerla, dovresti imparare come fare appello a questo pubblico specifico. Ecco alcuni preziosi consigli che potrebbero aiutarti.

- ### Back-Up delle informazioni con le prove

Se pubblichi un'informazione ma non fornisci prove adeguate per sostenere le tue affermazioni o il tuo ragionamento, è improbabile che il tuo contenuto abbia una grande influenza su qualcuno. Quindi, usa esempi rilevanti, fatti reali, statistiche affidabili e prove di precedenti passati per fare il tuo caso.

- ### Utilizza il ragionamento razionale e l'argomentazione

Non importa a quale tipo di pubblico ti vuoi rivolgere, non fare mai l'errore di considerarlo sciocco o di sottovalutarlo. Pensa ad un'altra persona normale che legge o visualizza ciò che hai creato, e assicurati di scrivere, parlare o comunicare in un modo che abbia senso per loro.

- ### Rivela sia i pro che i contro

Qualunque sia l'argomento che hai scelto, un approccio parziale ti porterà solo fino a un certo punto, dato che i dati illimitati sono facilmente disponibili là fuori - solo un click di distanza. Quindi, se hai intenzione di dare al tuo pubblico solo un lato della medaglia di proposito, è probabile che non saranno troppo impressionati o crederanno ai tuoi argomenti. 

Un approccio migliore è quello di mostrare diverse prospettive nelle tue creazioni e di essere consapevole dei diversi tipi di persone nel tuo pubblico.

## Conclusioni chiave

Imparare a conoscere il pubblico può aiutarti a parlare alle persone giuste e a connetterti con il pubblico pertinente. Dopo tutto, il tuo pubblico è la tua musa, e devi trattarlo bene per assicurarti che rimanga con te. In generale, il contenuto che crei o pubblichi deve fornire valore al tuo pubblico facendo appello ai loro interessi e offrendo soluzioni reali ai loro problemi. Facendo questo, costruirete il coinvolgimento che a sua volta porterà a più vendite.

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