Il Costo per Azione o CPA è un modello di prezzo digitale e un sistema utilizzato dal marketing per misurare il costo delle pubblicità online riguardanti un'azione specifica. Così, per esempio, se un annuncio porta a un clic, una vendita, o l'invio di un modulo (come una richiesta di contatto o l'iscrizione a una newsletter), questo si qualificherebbe come una "azione" per la quale si dovrà pagare un prezzo fisso.
Il tipo di azione che vuoi che i visitatori del sito eseguano dipende dall'inserzionista.
CPA è a volte tradotto anche in "costo per acquisizione", il che significa che è il prezzo di ciò che gli inserzionisti stanno cercando di acquisire attraverso un annuncio o una promozione (come una vendita). Anche se questo tecnicamente significa la stessa cosa nei risultati, crea confusione per i commercianti a volte.
Ma qualunque sia il tuo obiettivo finale, la cosa vitale da scoprire è quanto le azioni aggregate degli utenti del sito sottraggono al tuo budget di marketing.
Il costo per azione permette agli inserzionisti di controllare i costi pubblicitari per specifici obiettivi di marketing, perché funziona facendo pagare l'annuncio solo quando un'azione scelta viene completata. Di conseguenza, dà anche al marketer un maggiore controllo sul monitoraggio, massimizzando il ritorno sull'investimento attraverso vari canali di marketing.
Ma perché vuoi monitorare la CPA?
Beh, assicura che stai investendo nei canali finanziariamente più vantaggiosi, aiutandoti a misurare con precisione il successo dei tuoi vari sforzi di marketing.
Inoltre, i marketer digitali spesso considerano il CPA come il modo ottimale per acquistare pubblicità online perché l'obiettivo CPA misurato è l'unico risultato che conta per loro.
Quindi, nel marketing di affiliazione, questo implica che gli inserzionisti pagano gli affiliati solo per i lead che si convertono nell'azione desiderata, come una vendita. Abbassa il rischio per l'inserzionista perché sa in anticipo che non dovrà pagare per i cattivi rinvii, e a sua volta, gli affiliati sono più propensi a inviare buoni rinvii.
Per trarre vantaggio dal CPA, dovresti anche sapere come calcolarlo. Quindi, diamo un'occhiata a uno dei metodi più semplici per calcolare il CPA.
Le formule usate per calcolare il costo per azione possono diventare piuttosto complesse a volte, ma il metodo più semplice è:
CPA = budget totale di marketing speso (per mese/anno) diviso per il totale dei clienti acquisiti
Maggiore è il numero di touchpoint prima della conversione di un lead, più costosa è l'acquisizione.
Inoltre, se vuoi calcolare il CPA per tutti i tuoi canali di marketing, dovresti usare cifre appropriate per quel canale specifico. Per esempio, se spendi 100 dollari in annunci su Facebook e ottieni 10 nuovi clienti. Di conseguenza, il tuo CPA sarebbe di 10 dollari per nuova acquisizione solo per Facebook.
Il costo per azione si rivela veramente utile una volta che si stabilisce quanto l'attività di un cliente specifico vale per il tuo business. Assiste nell'impostare il giusto piano finanziario per i tuoi annunci digitali e aiuta ad abbassare il CPA fino a quando i tuoi sforzi di marketing non ripagano.
Ecco alcuni passi che possono aiutarti a ottimizzare il costo per azione:
Per aumentare le conversioni, devi assicurarti che le tue campagne CPC si rivolgano alle persone giuste e convincano i visitatori a completare l'azione scelta, facendo loro desiderare di saperne di più sul tuo marchio.
Anche se il tuo obiettivo finale è che un cliente compri qualcosa, impostare ulteriori scopi, come il tempo trascorso sul sito o il numero di pagine visitate, migliorerà la comprensione di potenziali problemi. Se la frequenza di rimbalzo del tuo sito è alta, forse significa che hai bisogno di aggiungere più fascino alla tua landing page!
Nel complesso, il costo per azione (CPA) può essere uno dei modi più innovativi per pubblicizzare il tuo marchio e misurare il tuo successo, perché può aiutare ad evitare costi inutili.